Transparence : ce comparatif est édité par ESY, éditeur de la plateforme CPILOTE, qui figure dans le comparatif. Méthode et droit de réponse

Logiciels Énergie

Citron ou Mon courtier énergie (MCE) ?

51 fonctionnalités sur 93 ont un statut différent. Les autres sont identiques.

	Citron	Mon courtier énergie (MCE)
Type de solution	Plateforme de management de l'énergie et du patrimoine technique (SMÉ), avec conseil et energy managers	Réseau de courtiers avec comparateur IA et espace client (partenariat Citron pour la donnée)
Cible	Grandes entreprises, Collectivités, Bailleurs sociaux, Investisseurs immobiliers, Industrie	TPE/PME, Industrie, Hôtellerie-restauration, Copropriétés, Collectivités
Modèle de prix	Sur devis, après démonstration	Comparatif et courtage gratuits pour le client ; options de suivi payantes (Zen, Premium, Assistance litige) sans prix publié.
Prix public	Non publié	Non publié
Taille revendiquée	Selon l'éditeur : plus de 130 000 bâtiments suivis et 320 000 équipements connectés (12/2025) ; 150 collaborateurs ; CA visé 15 M€ en 2025	Selon l'éditeur : +12 000 clients conseillés, +30 agences, 3 pays ; 11 295 clients fin 2025 et CA 2025 de 28 M€ (communiqué financier) ; 129 courtiers au 30/06/2026.
UGAP	Oui (réf. 885861 selon le relevé du 13/11/2026, non revérifiée le 15/11)	Non trouvé
Hébergement	Non publié	Non trouvé
Démo en libre accès	Non (démonstration sur rendez-vous)	Non (comparatif gratuit par dépôt de facture ; espace client réservé aux clients)

Fonctionnalités

Oui : décrit publiquement
Partiel : limité ou service humain
Non trouvé : rien de public
Non : absent (déclaré)

Collecte de données

Données Enedis automatiques (courbes, index)	OuiCollecte des données des compteurs des gestionnaires de réseau (dont Enedis) en plus des factures et capteurs.	PartielAccès aux données de consommation dans l'espace client ; source et automatisme non précisés (partenariat Citron pour centraliser les données).
Données GRDF automatiques	OuiCitron récupère les données GRDF (PCE) ; un client témoigne d'un accès par API GRDF.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Récupération auto des factures (espaces fournisseurs, Chorus Pro)	OuiRobots qui se connectent aux espaces clients des fournisseurs pour télécharger les factures.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Lecture de factures PDF	OuiLes factures récupérées sont lues (consommation, adresse, composantes du coût).	OuiDépôt de facture en page d'accueil, lue et analysée par IA puis comparatif d'offres (outil d'acquisition).
Lecture de factures scannées (OCR)	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	OuiLe dépôt accepte des images (JPG, PNG) lues par IA ; usage limité au comparatif d'acquisition.
Saisie manuelle et compteurs hors réseau (ELD)	OuiIntégration par fichiers plats ou par saisie, en complément des connecteurs.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Capteurs et sous-comptage	OuiCollecte des données d'objets connectés et d'automates ; offre IoT renforcée par le rachat d'iQspot.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Connexion GTB/GTC	OuiCollecte depuis automates et GTB, mise en avant pour le décret BACS.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Eau, chaleur, fioul, air comprimé	PartielSuivi des chaufferies et de l'eau chaude sanitaire ; autres fluides non détaillés publiquement.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Données de marché (spot, forward, CO₂)	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	PartielPage publique de prix du jour (CAL+1 à CAL+4) et commentaire de marché.

Visualisation et analyse des consommations

Courbe de charge par point	OuiAnalyses fondées sur la puissance (temps passé par plage de puissance).	PartielOutil de monitoring site par site (option Premium) ; affichage des courbes non décrit.
Consommation mensuelle, historique	OuiSynthèses énergétiques par site et par parc.	OuiDonnées de consommation et suivi du parc dans l'espace client (lancé en mars 2025).
Multi-sites, entités, groupes	OuiVue parc et vue site, arborescence patrimoniale.	OuiSuivi site par site et gestion des ajouts et retraits de sites.
Carte du parc	OuiModule de cartographie des sites et équipements.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Correction climatique DJU, signature énergétique	Non trouvéConsommation croisée avec les DJU et consommation cible corrigée du climat, montrées en vidéo (10/2026) ; pas de fiche fonctionnelle écrite.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Comparaison N/N-1	Non trouvéComparaisons pluriannuelles montrées en vidéo (Loiret, 10/2026) ; pas de page produit dédiée.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Ratios kWh/m², par occupant	OuiIndicateurs kWh/m² et tCO2e par m² mis en avant.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Classement des sites (top/flop, plus énergivores)	OuiClassement des sites selon des indicateurs de performance et détection des plus consommateurs.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Talon de consommation, monotone de charge, heures d'inoccupation	PartielTemps passé par plage de puissance et modélisation des dérives ; talon et heures d'inoccupation non nommés.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Répartition par usage (CVC, éclairage…)	PartielRépartition des consommations et des coûts ; répartition par usage montrée chez un client équipé de désagrégation (vidéo DHL, 02/2026).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Prévision de consommation par IA	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Temps réel	OuiSuivi en temps réel des données issues des capteurs.	Partiel« Temps réel » annoncé par l'éditeur (option Premium, communiqué 2025) ; nature des données non précisée.

Factures

Contrôle des factures (recalcul ligne à ligne)	PartielVérification des montants facturés par rapport aux montants du contrat, avec alertes ; pas de recalcul ligne à ligne publié.	PartielOption Zen : vérification, explication et validation de chaque facture, en service.
Détection d'anomalies (tarif, index, dépassements)	OuiAlertes sur problèmes de facturation et sur dépassement de puissance souscrite.	PartielRapports aidant à détecter les dérives ; alertes sur seuils de consommation.
Détection des factures manquantes	PartielSupervision du taux de complétude des données (pas spécifiquement des factures).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Audit rétroactif sur 5 ans	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Réclamation fournisseur (modèle de courrier, suivi du remboursement)	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	PartielOption « Assistance litige » : courriers de réclamation, échanges fournisseur, saisine du médiateur (service).
Contrôle des taxes (accise, CTA, TVA) et exonérations	PartielExonération de taxes (électro-intensifs) présentée comme accompagnement des ingénieurs, pas comme module.	PartielVérification de l'éligibilité aux taux réduits d'accise (service).
Export comptable	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Refacturation interne (répartition des charges)	PartielRépartition des consommations et des coûts affichée ; pas de module de refacturation décrit.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.

Contrats et achats d'énergie

Fiche contrat, échéances	PartielContrats de fourniture intégrés pour le contrôle des montants ; pas de gestion d'échéances décrite.	OuiConsultation, téléchargement et archivage des contrats et factures dans l'espace client.
Alertes d'échéance et de renégociation	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Consultation des fournisseurs, appel d'offres	PartielGénération d'un cahier des charges de consultation adapté aux consommations.	OuiComparateur d'offres en ligne interrogeant les fournisseurs partenaires (+30).
Lettre de résiliation	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Courtage intégré	Non trouvéPas de courtage par l'éditeur trouvé ; un courtier tiers (Mon Courtier Énergie) utilise l'accès partenaire.	OuiRéseau de courtiers (129 courtiers confirmés au 30/06/2026, +30 agences).
Prix de marché affichés (spot, forward)	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	PartielPrix du jour sur une page publique ; affichage dans l'espace client non vérifié.
Alertes de seuil de prix (e-mail, SMS)	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	OuiAlertes de prix en cas de dépassement ou de non-atteinte d'un seuil prédéfini (espace client).
Indicateurs de trading (RSI, Bollinger)	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Achat en clics, bloc et spot	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Trading, couverture, contrats d'achat direct (PPA), déclarations au réseau	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.

Optimisation réseau

Optimisation de la puissance souscrite et de la formule tarifaire (TURPE), chiffrée en €	PartielLevier cité (puissance souscrite, achat d'énergie), traité en accompagnement d'ingénieurs ; pas de calcul chiffré publié.	PartielOptimisation TURPE en service : revue des puissances et de la FTA sur 12 mois, démarches auprès du fournisseur.
Coût des dépassements (CMDPS)	PartielAlertes de dépassement de puissance souscrite ; coût des dépassements non chiffré publiquement.	PartielAlertes de dépassement de puissance (option Premium) ; coût non chiffré publiquement.
Calcul gaz (ATRD, ATRT, CJN)	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Optimisation de la CAR et du tarif gaz	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Suivi de l'énergie réactive	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Suivi de l'obligation de capacité	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	PartielAlertes de dépassement de capacité citées dans l'option Premium ; contenu non détaillé.

Budget

Budget prévisionnel	PartielMéthode de budget énergie et suivi par indicateurs décrits en article et webinaire ; pas de module budget montré.	PartielProjection budgétaire dans l'option Premium ; outil non décrit.
Scénarios (consommation, prix), groupe multi-points	PartielTrajectoire de réduction modélisée dans le schéma directeur énergie ; pas de scénarios de coût.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Alerte de dépassement de budget (ex. 80 %)	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Plan pluriannuel d'investissement	PartielSchéma directeur énergie : hiérarchisation des bâtiments et des actions, trajectoire chiffrée (prestation et outil).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.

Réglementaire et carbone

Décret tertiaire, OPERAT	OuiDéclaration OPERAT automatisée ; 10 000 sites déclarés selon l'éditeur.	PartielAccompagnement au décret tertiaire recentré en 2025 (service).
Décret BACS (aide à la conformité)	OuiPages et offre dédiées au décret BACS.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Audit énergétique réglementaire	OuiAudit énergétique réglementaire proposé par une société qualifiée.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
ISO 50001	PartielClients certifiés ISO 50001 qui utilisent la plateforme (témoignages) ; pas de module ISO 50001 dédié décrit.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Bilan carbone (CO₂ par site, scope 2)	OuiImpact carbone surfacique dans les tableaux de bord.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
CSRD, bilan GES réglementaire	PartielTaxonomie européenne, SFDR, GRESB pour investisseurs ; CSRD non nommée.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Veille réglementaire	PartielContenus réglementaires (blog, FAQ, webinaires) ; pas de module de veille dans l'outil.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Aide aux CEE	PartielArticle sur les CEE dans le tertiaire ; pas de module CEE décrit.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.

Alertes, rapports, tableaux de bord

Alertes e-mail (dérive, échéance)	OuiAlertes personnalisées, notifications ou e-mails vers exploitants et responsables.	OuiAlertes automatiques en cas de dépassement des seuils de consommation définis.
Alertes SMS	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Rapports PDF (par site, consolidés)	OuiRapports personnalisés par module ; schéma directeur annuel généré.	PartielRapports personnalisés et bilan annuel de consommation ; format non précisé.
Accueil orienté actions à faire	PartielFlux d'actualité, alertes et suivi d'avancement des actions détectées.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Tableaux de bord personnalisables	OuiTableaux de bord et graphiques personnalisés.	PartielTableau de bord dynamique annoncé ; personnalisation non décrite.
Envoi programmé de rapports	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.

Plan d'actions et mesure des économies

Plan d'actions suivi (statut, gain, ROI)	OuiPlans d'actions envisagés, en cours et réalisés par site, suivi d'avancement.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Recommandations automatiques par IA	PartielAlgorithmes de détection de dérives et d'actions ; l'IA générative est annoncée pour demain, sans produit nommé.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Mesure et vérification des économies (IPMVP), suivi de CPE	Non trouvéSuivi d'exploitation : consommation cible corrigée du climat contre réel, pour objectiver le mainteneur (vidéo 10/2026).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Suivi des économies réalisées (avant/après)	PartielSuivi de l'impact des actions correctives.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.

Services humains

Expert ou energy manager dédié	OuiOffre de conseil en transition énergétique et energy managers.	OuiInterlocuteur dédié (option Zen) et courtier local.
Chat avec un expert dans l'outil	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	PartielSupport et échanges avec le courtier depuis l'espace client, suivi des demandes ; chat en direct non confirmé.
Paiement au résultat	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Formation, paramétrage	PartielSérie de formations digitales et tutoriels vidéo publiés.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.

Pilotage actif et autres usages

Pilotage à distance, GTB, consignes	PartielSupervision des équipements techniques ; pilotage actif non décrit explicitement.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Effacement, flexibilité	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
GMAO légère (interventions, devis)	OuiDemandes d'intervention et de devis aux prestataires, device management.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
ENR, autoconsommation, bornes de recharge, batteries	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Qualité de l'air intérieur	PartielConfort thermique suivi par sondes ; qualité de l'air non détaillée sur les pages lues.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Déchets, éclairage public, flottes	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.

Plateforme, intégrations, sécurité

Rôles et droits (lecteur, éditeur, admin)	OuiAccès des prestataires par niveaux (patrimoine, fonctionnalité, type de données).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Accès multi-entreprises (plusieurs sociétés, un seul compte)	OuiAccès partenaire : un identifiant pour le patrimoine de tous ses clients.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Export Excel, CSV	PartielDonnées mises à disposition d'autres outils ; export de fichiers non détaillé.	PartielExport des informations annoncé ; formats non précisés.
API publique	PartielInteropérabilité par API et EDI pour partenaires ; pas de documentation publique (api.citron.io répond 401).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Serveur MCP (accès depuis un assistant IA)	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Intégration SAP ou ERP	PartielConnecteurs vers ERP et GMAO cités, sans éditeur nommé.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Application mobile	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
SSO entreprise (SAML, Microsoft)	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Double authentification	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Hébergement en France ou dans l'UE	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Multilingue	Non trouvéSite en français ; ambition internationale annoncée, langues de l'outil non publiées.	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Démo en libre accès	Non trouvéAucune démo en libre accès ; démonstration sur demande.	Non trouvéEspace client réservé aux clients éligibles ; comparatif gratuit par dépôt de facture.
Mandat d'accès aux données signé en ligne	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Devis et signature en ligne	Non trouvéAucune mention publique trouvée au 15/11/2026 (sites, presse, annuaires consultés).	Non trouvéNon trouvé dans les sources publiques consultées (site, aide, presse) au 15/11/2026.
Prix public	Non trouvéAucun prix publié.	Non trouvéOptions Zen, Premium, Assistance litige sans prix publié.

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